本規約は、株式会社プラコレ(以下「弊社」といいます)が企画・運営するRemorks(以下「本サービス」とします)のご利用にあたって、利用条件等を定めたものです。本サービスの申込を行い弊社から承諾を得て会員となった者(以下「会員」といいます)は、弊社に対して申込書を提出した時点又は本サービスを利用した時点で、規約に同意したものとみなされます。

第1条 規約

  1. 本サービスに関しては、本規約、その他弊社が定める規約等(以下「本規約等」といいます)によって、その利用条件が規定されています。その他弊社が定める規約等は名称によらずに本規約等の一部を構成します。本規約等は、会員による本サービスの利用の一切に適用されます。
  2. 会員は本規約等に従い、本サービスを利用するものとします。また、会員が本規約等に同意しない場合は、速やかに本サービスの利用を停止し、弊社が定める手続きに従って本サービスを退会するものとします。
  3. 会員は、ユーザーに対して本規約等を遵守させる義務を負うものとします。なお、会員は、ユーザーが本規約等に違反した場合、その一切の責任を負うものとします。

第2条 本サービスの利用

  1. 会員登録及び登録に対する弊社の承諾によって申込書記載のサービスの利用が可能となります。なお、各会員が利用できるサービスの詳細は、弊社が提供する資料及び申込書をご確認ください。
  2. 弊社は、前項の承諾にあたり、登録情報をもとに審査するものとし、承諾しない場合には、その審査結果のみ利用希望者に対して通知するものとします。なお、弊社はその審査理由について回答する義務はないものとします。
  3. 本条第1項の規定にかかわらず、弊社がwebによる申込書フォームによる申し込み方法を提供した場合には、当該フォームにて同意した時点でサービスの利用が可能となるものとします。なお、弊社は、当該フォームでの申し込みであっても、本条第2項に基づく審査を行うことができるものとし、承諾しない場合には、その審査結果のみ利用希望者に対して通知するものとします。弊社はその審査理由について回答する義務はないものとします。
  4. 会員は、弊社の承諾後に自己のユーザーに対して弊社が別途定め手続に従って本サービスを利用させることができるものとします。
  5. 弊社は、会員に対して別途弊社が定めた場合、本サービスを一定期間無料でサービスを提供することがあります。なお、会員は、当該無料期間経過後に本サービスを別途弊社が定めた手続きを期限内に完了しない場合、本サービスを継続して利用することができないものとし、当該無料期間内の利用情報が削除されることに予め同意するものとします。
  6. 会員は、本サービスを利用する際に必要となるインターネット接続回線、携帯/スマートフォン/タブレット等の端末(以下「端末」といいます。)等を自らの負担で準備するものとします。

第3条 会員登録について

  1. 会員登録を希望する方は、本規約に同意した上で弊社が定める所定の方法にて必要な情報(以下「登録情報」といいます)を記入し、弊社に提供することによって会員登録を行うものとします。
  2. 弊社は、以下の場合において前項の登録の申込を承諾しないことができるものとし予めこれを了承するものとします。登録情報に虚偽の記載があった場合申込希望者が過去に本サービスの利用資格を一時的に停止され、又は取り消された場合既に登録されているメールアドレスで新たに登録を申し込んだ場合登録情報に虚偽の記載があった場合弊社の判断により、新規の登録を制限している場合その他、弊社が申込者を登録することが不適当と判断した場合
  3. 会員は、登録情報を自己の責任の下、登録及び管理するものとします。
  4. 弊社は、会員が登録情報を失念、削除、不正確又は虚偽であったために会員が被った不利益及び損害に関して、責任を負わないものとします。
  5. 会員は、登録情報における著作権、その他の知的財産権又は適法かつ有効な使用権を有していることを弊社に対し保証するものとします。
  6. 会員は、弊社の事前の同意なく登録情報を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入、公開等をすることはできません。
  7. 弊社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録を行った会員本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた一切の責任については、利用登録を行った会員本人に帰属するものとします。
  8. 会員による登録情報の管理が不十分であったために第三者が登録情報を不正使用した場合、会員に不利益又は損害が生じても、弊社は責任を負わないものとします。
  9. 前項の第三者の不正使用により、弊社又は第三者に損害が生じた場合、会員は弊社及び損害を被った第三者に対し、損害を賠償するものとします。
  10. 会員は、登録情報を第三者に不正に使用される可能性がある場合は、速やかに弊社に通知するものとします。
  11. 会員は、弊社より登録情報の誤りについて通知を受けた場合に、会員は直ちに修正するものとする。なお、会員が直ちに修正しない又は弊社がやむを得ないと判断した場合には、弊社が修正することができるものとします。

第4条 利用情報

  1. 弊社は、本規約の遵守状況の確認及び本サービスの改善・向上を目的として、ユーザーが本サービスを利用した際の利用状況(例:ログイン、ログアウト、閲覧ログ、出退勤等の情報)/入力情報/テキスト情報/位置情報/画像/動画等の一切の利用情報(以下「利用情報」といいます)の内容を閲覧及び記録をすることができるものとします。なお、会員は、 本サービスを通じて利用情報を弊社が記録することについてユーザーから同意を得るものとします。
  2. 弊社は、利用情報の内容を確認し、法令・利用規約・公序良俗等に反する又はその他不適切な利用であると弊社が判断した場合には、ユーザー又は第三者が当該利用情報の内容を閲覧する前か否かに関わらず、当該利用情報の全部若しくは一部を削除、停止、あるいは裁判所・警察等の公的機関に開示・提供する等の弊社が適切と判断する措置を行うことができるものとします。
  3. 弊社は、本条第1項の目的の実現のために、利用情報から個人を特定する情報を削除した上で、以下の目的で目的利用することができるものとします。本サービス及びその他のサービスの改善・向上統計データの作成
  4. 会員は、弊社が利用情報を利用終了又は退会後も保存し利用することができることに同意するものとします。
  5. 会員は、利用情報のうち弊社が別途指定する情報を利用することができるものとします。

第5条 プライバシー

  1. 弊社は、本サービスを提供するにあたり必要となる最小限の情報をユーザーから取得します。弊社は、ユーザーから取得したプライバシー情報の保護に最大限の注意を払います。弊社のプライバシーに対する考え方の詳細については、プライバシーポリシー を参照してください。
  2. 弊社は、ユーザーの個人情報を以下の目的で利用することができるものとし、会員はあらかじめこれに同意するものとします。本人確認のため料金請求、課金計算のためアフターサービス、問い合わせのため本サービスに関するお知らせ、その他の弊社のサービスに関する情報の提供のためアンケート、懸賞、キャンペーンの実施のためマーケティング調査、統計、分析のため
  3. 会員と弊社は、別途合意した場合には、機密情報及び個人情報に関する契約書を締結するものとします。

第6条 知的財産権の帰属

  1. 本サービスに関する特許権、実用新案権、意匠権、著作権等(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む。以下総称して「知的財産権」という)は、弊社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。

第7条 利用料金について

  1. 会員は、申込書及び弊社が別途定める利用料金を、申込書又は弊社が別途定める方法に従って支払うものとします。
  2. 会員は、弊社が別途定める内容に従って発生した利用料金について、減額、免除請求等を理由の如何を問わず行うことができないものとします。
  3. 弊社は、支払われた利用料金を理由の如何を問わず会員に対し一切返金しないものとします。
  4. 弊社は、弊社の判断で利用料金を予め会員に通知することによって変更することができるものとします。なお、変更後の利用料金は、本サイト又は本サービス上に記載することにより効力が発生します。会員は効力後も本サービスを継続して利用することにより変更に同意したものとみなされます。
  5. 会員は、本条に定める支払を怠った場合、年14.6 %の割合による遅延損害金(1年を365日とする日割計算)を弊社に対し支払わなければならないものとします。

第8条 免責

  1. 会員は、自己責任において本サービスを利用するものとします。弊社は、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について一切の責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、本サービスに関する稼働状況、保守、機能修正、バグ等の補修、会員の技術的サポート等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、会員に対して本サービス及び本サービスに関連して提供される利用情報等について、完全性、正確性、信頼性、有用性、合法性、道徳性等に関する保証を含め、一切の責任を負わないものとします。なお、弊社が別途サポートを提供することがありますが、当該サポートについても同様に責任を負わないものとします。
  4. 弊社は、本サービスの会員の登録情報、個人情報、利用情報等のデータ等のバックアップを定期的に行なっておりますが、各会員のために保存する義務を負わないものとします。なお、会員は、必要な情報について自己の責任において保存するものとします。
  5. 会員とユーザーとの間で生じたトラブルについては、会員は自己の責任で解決しなければならず、弊社はこれらのトラブルに関して、一切の責任を負いません。
  6. 弊社は、ユーザーが利用しているインターネット接続サービス及び端末の利用制限、中断、速度の低下、機能低下等によってユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  7. 弊社は、本サービスに関するシステム障害、通信障害、停電、火災、自然災害、戦争、内乱、暴動、労働争議等の発生により本サービスの正常な運営が不能となった場合であっても、それによって会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
  8. 弊社は、ユーザーが本サービスを利用したことにより被った損害を、弊社に故意又は重過失が認められる場合のみ、当該損害が発生した月の利用料金を上限として損害賠償責任を負うものとします
  9. 弊社は、ユーザーが本サービス内のリンク等を通じて弊社以外のサービスを利用する場合には、会員及びユーザーの責任で利用するものとし、会員はこれに同意するものとします。

第9条 自己責任について

  1. 会員は、本サービスにて得られる利用情報等の真偽、正確性等についての判断を自己責任において行うものとします。
  2. 会員は、本サービスの利用の一切の行為とその結果について、全ての責任を負うものとします。万が一問題が発生した場合には、当該会員による自己の費用と責任において解決するものとし、弊社は何ら関与しないものとします。
  3. 会員は、ユーザーによる本サービスの利用の一切の行為とその結果について、全ての責任を負うものとします。万が一問題が発生した場合には、当該会員による自己の費用と責任において解決するものとし、弊社は何ら関与しないものとします。
  4. 弊社が権利を侵害された他者からの報告を持って当該会員及び対象となる情報の削除を会員自身に知らせず弊社の判断で行う場合があり、これを会員は承諾するものとします。
  5. 会員は本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において、適切に整備するものとします。

第10条 禁止行為

  1. 会員は、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。本規約に反する行為法令又は公序良俗に反する行為他の会員又は第三者を差別もしくは誹謗中傷し、又はその信用、名誉、プライバシー権、肖像権その他一切の権利を侵害する行為弊社又は第三者の特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、技術上もしくは営業上のノウハウその他の権利、又はこれらの権利に基づく実施権等の権利を侵害する行為登録情報において、実在する第三者の人物・団体名などを登録する行為サーバー又はネットワークに悪意をもって負荷をかける行為チートツール、BOT、その他の技術を利用して本サービスを不正に操作する行為本サービスの全部又は一部を複製もしくは改変する行為、又は逆コンパイル等のリバースエンジニアリングをする行為本サービスを有償、無償を問わず第三者に提供、販売、頒布、送信可能化、公衆送信、貸与、譲渡、利用許諾、その他の処分をする行為本サービスの利用目的を逸脱又は濫用して利用する行為本サービスに発生した不具合を意図的に利用する行為ユーザー情報を本サービスの利用目的外で使用する行為その他弊社が不適切と判断する行為
  2. 弊社は、会員が前項各号の行為を行った場合、当該会員の本サービスの利用制限、利用停止、利用終了、登録情報の削除等の弊社が適切と判断する措置を行うことができるものとします。
  3. 本条第1項各号の行為を会員が行うこと、又は受けることによって、他の会員又はユーザーとの間でトラブルが生じた場合、当該会員は、自己の責任と費用においてこれを解決し、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 利用終了

  1. 弊社は、会員に以下の事由が一つでも発生したと弊社が判断した場合、何らの催告なくして、直ちに会員の利用を終了させることができるものとします。支払の停止又は支払不能があったとき債務者として、重要な財産について、仮差押え、仮処分、保全差押え、差押えの命令又は通知が発送されたとき破産手続、特別清算手続、民事再生手続又は会社更生手続等の申立てがあったとき解散、事業の全部もしくは重要な一部の譲渡等の決議があったとき、又は決議によらない解散がなされたとき信用・資力が著しく低下したとき、又は信用・資力に重大な悪影響を及ぼす営業上の変更があったとき監督官庁による、営業に必要な許認可等の取消又は喪失、営業停止等の処分がなされたとき故意の不正行為等著しく不信義な行為があったとき会員が反社会勢力に該当しもしくは該当していたことが判明したとき前各号の一が発生するおそれがあると弊社が認めたとき
  2. 前項に該当した会員は、第7条に基づき発生した利用料金の期限の利益を喪失し、弊社に直ちに支払う義務を負うものとします。

第12条 会員への通知

  1. 弊社からの通知を、本サービス上に表示することにより行う場合は、弊社が本サイト上に通知を表示したときに、会員に通知が到達したものとみなします。
  2. 弊社からの通知を、弊社に登録されたFAX、メールアドレス等に送信することにより行う場合は、通常到達すべきときに、会員に通知が到達したものとみなします。

第13条 雛形

  1. 会員は、本サービスに関する会員資格、会員資格に基づく権利・義務の一切を、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

第14条 利用停止等

  1. 弊社は、以下に掲げる場合は、会員に事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用制限、又は利用停止させることができるものとします。弊社が別途定める期間本サービスを利用しなかった場合登録情報を利用して連絡が取ることができなくなった場合会員による本サービスを含む弊社のサービスの利用に関し他の会員又は第三者から弊社にクレーム、請求等がなされ、かつ弊社が必要と認めた場合会員が反社会勢力に該当しもしくは該当していたことが判明した場合本サービスの保守のために必要な場合本サービスのシステムに不具合があった場合その他本規約等に違反する行為があった場合
  2. 弊社は会員に対して、前項の措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。
  3. 会員が第1項各号(第1号、第5号、第6号を除く)のいずれかに該当することにより弊社が損害を被った場合、弊社は当該会員に対して損害の賠償を請求できるものとします。

第15条 退会

  1. 会員は、退会予定日の1カ月前に弊社が定める方法により通知することで、本サービスの利用を終了することができるものとします。退会に伴い、本サービスにおける会員としての一切の権利を失うものとします。但し、会員からの申請を受けて弊社が退会手続きを完了後、システム上反映されるまで弊社所定の時間が必要な場合があり、会員はこれを承諾するものとします。
  2. 個人情報は障害や不正行為への対応を目的として弊社にて一定期間保存された後、削除いたします。
  3. 会員は、退会後においても退会時に発生している利用料金の支払い義務を負うものとします。

第16条 本サービスの修正等

<弊社は>、弊社の都合により、会員に通知することなく、いつでも任意の理由で本サービスについて修正、追加、変更、中断、終了、運営を第三者に委託、又は本サービスを第三者に譲渡することができます。この場合、会員に発生した損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第17条 利用規約の変更

  1. 弊社は、随時本規約を改訂することができるものとし、変更後の規約は本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。
  2. 会員は、本規約の変更の効力が生じた後に本サービスを利用した時点で、記載内容に同意したものとみなされ、当該会員と弊社との間で改定後の規約の効力が発生するものとします。

第18条 本規約の有効性

  1. 本規約が法令に違反するとされた場合、本規約のうち法令に違反する条項のみが無効であり、その他の条項は有効に存続するものとします。
  2. 本規約が特定の会員とのあいだで、一部無効、もしくは取り消しになった場合でも、本規約は他の会員との関係では有効であるものとします。

第19条 準拠法・裁判管轄

  1. 本規約は、日本法に従って解釈されます。
  2. 弊社と会員との紛争については、日本法を準拠法とし、訴額に応じて東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2021年4月21日 制定

個人情報保護方針

株式会社プラコレ(以下、「弊社」という)は、Webサービスの企画・開発・提供などを通じて、個人情報を取り扱っています。

そこで弊社では、この個人情報保護方針に基づき、個人情報保護マネジメントシステムを確立するとともに実行し、事業活動にかかわる全ての従業員が一体となって、個人情報の適切取り扱いを実現いたします。

1. 個人情報の取得・利用・提供について

 弊社は、事業内容及び事業規模を考慮して、適切に個人情報を取得するとともに、利用目的の達成 に必要な範囲内で取扱い、取得時の利用目的を超えた個人情報の利用はいたしません。また個人情 報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのために各種の運用手順書を整備し、運用の確認及び内部監査を実施します。

2. 法令等の遵守について

弊社は、「個人情報保護マネジメントシステム」の運営にあたり、個人情報保護法等の個人情報の 取扱いに関する法令、同法関連ガイドライン等の国が定める指針、その他の規範を遵守します。

3. 個人情報保護のための安全対策の実施について

弊社は、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防を徹底するため、事業所の入退管理や情報システムのセキュリティ管理の実施、従業者への教育等を通じて、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入して個人情報保護に努めます。

また、個人情報の取扱い業務を委託する場合は、 弊社の個人情報保護に関する安全基準に基づいて、安全性を確認した委託先に限定することとします。

弊社は、個人情報に関わる事故が発生した場合にも、被害の拡大を防止し事態を収束する措置を速やかに講じるのみならず、事故発生の原因分析による問題点の抽出および解消し、再発を防止する措置を講じる体制を整備しています。

4. 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

弊社は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に関する窓口として「個人情報お問合せ窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、また弊社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容及び運用状況を確認し、見直して改善を行います。

弊社は、以上の方針のもと個人情報を保護することを宣言いたします。

個人情報お問い合せ窓口

e-mail:remorks@pla-cole.co
株式会社プラコレ
個人情報管理責任者 中村明日香